Bancos Colombianos con Firefox
¿Internet Explorer para utilizar los Bancos en Línea?
Varios bancos exigen el uso del Internet Explorer para poder acceder transacciones en linea. Usuarios Linux o usuarios Windows con Firefox no pueden acceder las portales de sus bancos. ¿Es logico tener que cambiar a un banco que nos permita utilizar el navegador preferido?. En enero de 2005 hicimos una pequeña encuesta entre usuarios Linux de la lista de correo Colibrí y aqui presentamos los resultados.
Carta sugerida a bancos con poca experiencia en usuarios Linux
Reciba un cordial saludo, hago uso de los servicios del banco desde hace (Colocar el tiempo), soy usuario de GNU/Linux y es mi deseo poder hacer uso de los servicios en línea que ofrece el banco, infortunadamente no puedo hacerlo porque las páginas no cuentan con el soporte necesario. Por costos y problemas de seguridad evito usar Windows e Internet Explorer. Me suscribo a ustedes en espera de una orientación para usar desde mi Sistema Operativo los servicios del banco. Gracias por su atención.
Carta más corporativa sugerida a bancos
Señores (nombre del banco) Presente.- Estimado banco amigo. Reciba un cordial saludo de parte (nombre de la empresa). Hacemos uso de los servicios del banco desde hace (colocar el tiempo), Estamos migrando a software libre como Mozilla Firefox y GNU con Linux. Es nuestro deseo poder hacer uso de los servicios en línea que ofrece el banco. Desafortunadamente no podemos hacerlo con las nuevas herramientas informáticas porque las páginas no cuentan con el soporte necesario para las normas internacionales de los exploradores web. Por gestión del riesgo evito usar Windows e Internet Explorer. Me suscribo a ustedes en espera de una orientación para poder usar los servicios del banco desde las nuevas herramientas informáticas que ha adquirido la empresa. Gracias por su atención. Atentamente, (nombre del gerente) (nombre de la empresa)
Recomendaciones
Afortunadamente la gente de mozilla se tomo la molestia de hacer el modelo de la carta por nosotros hace mucho tiempo: Carta tecnica para el diseñador web:
Ademas es bueno referenciar lo siguiente:
Bancos
AV Villas
AVVillas, soy cliente de este banco, en la parte del cliente personal no veo problemas por el momento, no he probado la parte de Banca Empresarial, lo único molesto que veo que tiene en la pagina es que solo recomiendan IE (>=5.5) y si mucho Netscape (>=7.1)
Bancafé
Bancafé merece una mención especial en su falta de soporte a cualquier cosa diferente a Windows/IE. Para poder ingresar al portal de empresas obligan al usuario a conectarse a una VPN (caso insólito, no sólo entre los bancos de Colombia, sino quizás en el mundo). A pesar de utilizar el estándar IPSec para estas conexiones, no soportan ningún sistema operativo que no sea Windows, y ningún navegador que no sea Internet Explorer.
Como es de su conocimiento el sistema de miBANCAFEempresarial utiliza una conexión a través de una sesión VPN o Red Privada Virtual para garantizar la seguridad en cualquier tipo de transacción o consulta realizada a través de la Terminal Empresarial.
Banco de Bogotá
Banco de Bogotá pide el Internet Explorer para poder entrar. La buena noticia: Con el plug-in User Agent Switcher se puede acceder Banco de Bogotá con Firefox. El plug-in puede descargar desde la página web Mozilla.org. Una vez instaldo hay que reiniciar Firefox, cambiar en "Herramientas, UserAgent Switcher" a IE6. El banco de bogota exige Netscape, con mozilla o firefox no es posible entrar a realizar transacciones ya que la tecnología propietaria usada dentro del sitio no se encuentra en ninguno de los 2 navegadores. Efectivamente si se usa el agent switcher, es posible ingresar pero ninguna de las funciones está disponible.
Banco de Occidente
No funciona con Firefox la parte transaccional. Para poder accederlo hay que utilizar IE5.5+ o Netscape 7.1+ Si es usuario Linux no hay problema: se instala Netscape 7.1+ y trabaja sin problemas
Banco Santander
www.bancosantander.com exige el uso de IE6.0, no funciona con Firefox.
Bancolombia
Personal
La Sucursal Virtual Personal funciona sin problemas.
Empresarial
El servicio de Sucursal Virtual Empresas de Bancolombia, en el cual se incluye un software que permite efectuar pagos de nómina y proveedores, a pesar de que es un software desarrollado en Java, tiene instaladores sólo para Windows, y no funcionan en Linux.
Desde el 8 de marzo de 2007, para utilizar la Sucursal Virtual Empresas a través de la web, es necesario el uso de Certificados Digitales, expedidos por el banco. A pesar de ser una tecnología estándar, Bancolombia decidió implementarla en alguna manera propietaria, que según los funcionarios de Soporte Técnico, sólo funciona en internet explorer. Aunque se puede importar el certificado en Firefox, aquél no es reconocido por la aplicación. Las operaciones no-transaccionales y la navegación no tiene problemas.
Hay una solución para empresas que quieren utilizar el sucurssal virtual empresarial desde Linux con ie4linux. Permite instalar el certificado digital y realizar transacciones. Algunas notas para la instalación pueden encontrar en ChampeTUX.
BBVA
www.bbvanet.com.co/index.html funciona sin problemas.
Citibank
www.citibank.com funciona sin problemas.
www.mispagosaldia.com No se pueden programar pagos de servicios públicos porque el teclado virtual para ingresar la clave sólo funciona en Internet Explorer.
Colmena BCSC
enlinea.colmena.com.co funciona sin problemas.
Colpatria
Banca Virtual COLPATRIA ahora funciona gracias la gestión hecha ante la Defensoría del Cliente. Puede enviar un correo a servicliente@colpatria.com agradeciendo el soporte para firefox en la banca virtual y solicitando cumplan con los estandares de la W3C en todas las páginas de su portal para que funcione bien con cualquier navegador.
Davivienda
www.davivienda.com funciona sin problemas. Para banca empresarial sólo soportan Internet Explorer.
GNB Sudameris
Este truco funcionaba con el Banco Tequendama, que ya no existe. Verificar si todavía aplica a los servicios del Sudameris: Funciona con un truco: Hay que desactivar las hojas de estilo. En Firefox se hace bajo "Ver -> Estilo de la página -> Sin Estilo". Se ve feo, pero sí funciona.