Respuesta
Arranque La maquina no inicia: comprobar que todo este conectado correctamente. fijarse que no haya un disquete en la disquetera. En general, los mensajes de error suelen indicar donde esta el problema, pero la mayoria de las veces estan en ingles o tal vez en lenguaje tecnico.
Apagado El pc se "cuelga" cuando se le quiere apagar: En este caso es conveniente oprimir: ctrl+alt+del. Se abrirá un menu desde el cualsera posible terminar los programas y procesos que hayan quedado abiertos para asi poder apagar la computadorasin temer consecuencias.
Mouse El ratón no responde: Si no aparece el mouse en la pantalla o tiene problemas de desplazamiento, ir a inicio/configuracion/panel de control/mouse. los indicadores que aparecen a lo largo de la ventana permitiran controlar las funciones del mouse. si la configuracion es correcta, verificar que el mouse este bien conectado al pc.